Quem vem acompanhando os episódios mensais do MTE Podcast já sabe: os convidados são sempre pessoas ligadas ao setor automotivo.
Dessa vez, Alfredo Bastos Jr, Diretor de Marketing e João Alberto, Consultor Técnico da empresa receberam Sergio Santos, proprietário da oficina mecânica SR Motors, localizada em Jundiaí (interior de São Paulo), organizador do evento Reparador em Foco e idealizador do curso Método SR para mecânicos.
Já reconhecido pelo setor de reparação e nosso conhecido de longa data, foi um prazer bater um super papo e saber tantas histórias, pessoais e profissionais da trajetória do Sergio.
Nascido e criado na cidade de Jundiaí, onde vive e mantém sua empresa até hoje, o atual bem-sucedido empresário contou que nem sempre foi assim. Passou pelo divórcio dos seus pais, passou a adolescência morando com um tio, entrou para o SENAI aos 14 anos para aprender sobre mecânica (e ouvindo o conselho do pai, para que ele “saísse da rua”), desde então foi estudando e se aprimorando para que ele chegasse onde chegou no setor.
“Aprendi muita coisa na marra e entendi que não temos como ser competentes em tudo. Me dei conta que eu era incompetente para algumas coisas, não no sentido ruim, mas por não ter competência em termos de conhecimento mesmo para exercer algumas funções. E é importante termos essa consciência.”, explica Sergio Santos.
Quando decidiu abrir sua oficina há exatos 17 anos atrás, Sergio contou que cometeu muitos erros que hoje ele entende que eram básicos: “mandei fazer fachada, cartão, placa…tudo pra oficina com um nome de empresa que eu criei e achei muito legal. O que eu não pesquisei e não contava é que haveriam mais duas empresas na minha cidade com o mesmo nome”, conta Santos. Tive que correr e mudar tudo de última hora pra poder me destacar e ter uma empresa com a minha personalidade, finaliza.
Além de sua oficina, Sergio tentou diversificar sua área de atuação: teve um caminhão de guincho e até mesmo um serviço de locação de cabines fotográficas instantâneas, onde atendia festas e casamentos. “eu estava ganhando muito dinheiro, mas eu não tinha mais vida. Decidi que era hora de ter foco e me dedicar ao que eu realmente gostava. Nem sempre dinheiro é tudo na vida.”, conta Santos.
Além dessas ocasiões, Sergio também trabalhou em parceria com a Escola do Mecânico, como gestor de parcerias, aproximando as indústrias da rede de franquias, relembrando o momento e elogiando a idealizadora Sandra Nalli, que recentemente recebeu aporte de mais de 1 milhão de reais de um fundo social para ampliar seu impacto por meio da educação e geração de renda para menores carentes.
Método SR
Atualmente com mais de 60 alunos espalhados pelo Brasil, o Método SR é um curso de gestão on-line, voltado para oficinas mecânicas, baseadas em suas próprias experiências de erros e acertos, abordando os pontos financeiro, administrativo, comercial, atendimento ao cliente gerencial.
Dica de ouro do Sergio Santos
Foque sempre naquilo que você gosta de fazer, que você sabe que faz bem feito. Muitas vezes aparecem atividades ou trabalhos que nem sempre gostamos ou dominamos, mas precisa ser feito. Nesse caso, delegue para outras pessoas que gostem e façam com maestria. Assim você sempre terá uma empresa bem administrada e com funções equilibradas.”, ensina o empresário.
Já no final do papo, contou também sobre suas duas grandes paixões na vida: moto e sua filha, Alicia e a importância da presença e do gerenciamento feito por mulheres em sua oficina, pelas suas funcionárias Thay e Gabi.
“Eu já gostava do Sergio antes desse podcast, já admirava todo o trabalho dele, mas depois de saber tanto dele, admiro mais ainda.”, conta Alfredo Bastos. Continuo afirmando, como é interessante saber de tantas histórias, tantas experiências diferentes, mas todas tão interligadas pelo setor da reparação. É muito legal toda essa troca de experiências.”, declara Bastos.
Para assistir ao MTE PODCAST, basta acompanhar os vídeos no canal oficial da empresa no Youtube. Para ouvir, basta acessar o nosso canal no Spotify.
Além do bate-papo, para quem assiste o Podcast, a MTE oferece cupons de desconto para efetuar compras no Canal da Peça encontrada no site Compre MTE. A loja também é parceira na produção do podcast.
Para informações, aplicações e detalhes sobre produtos, serviços e lançamentos, consulte o CatE – Catálogo Eletrônico MTE entre em contato com o SIM (Serviço de Informações MTE) através do 0800 704 7277, pelo sim@mte-thomson.com.br ou ainda pelo Whatsapp (11)95559-7775, todos com atendimento em horário comercial.
Texto: Paula Skoretzky / PSC Comunicação – Assessoria de Imprensa MTE-THOMSON
Foto: Divulgação